REGOLAMENTO
REGOLAMENTO DELL’AUTO NOLEGGIO PLUS s.r.l.
Disposizioni generali:
1. I presenti Termini e Condizioni (di seguito denominati Regolamento) specifica in modo preciso i termini dei contratti di locazione con Plus S.r.l. come Noleggio delle Autovetture. Il regolamento si applica a tutti i contratti di locazione sopraddetti, a meno che il contratto non disponga diversamente.
2. La parte integrale del Regolamento è il listino prezziche costituisce un Allegato n.1 al Regolamento.
3. In caso di un conflitto le parti sono vincolate dal contratto.
4. Il Cliente dell’autovettura o una persona autorizzata a guidare il veicolo può essere:
– persona fisica la quale al momento del noleggio ha compiuti 21 anni ed è in possesso della carta d’identità valida o del passaporto,richiesti e accettati sul territorio della Repubblica di Polonia, la patente di guida da almeno un anno e la carta di credito o un certificato valido di lavoro fisso.
– persona che gestisce un’attività economica o una persona che rappresenta una persona giuridica, che è in possesso di carta d’dentità validao di passaporto, richiesti e accettati sul territorio della Repubblica di Polonia, la patente di guida da almeno 1 anno e una copia dei documenti attuali Registro degli Imprenditori, numero della registrazione della società, codice fiscale.
5. Il veicolo può essere guidato solamente dalla persona in possesso dei requisiti di cui al.punto 4 del Regolamento o da una persona nominata nel contratto e autorizzata per iscritto dal Locatore.
Il veicolo non può essere data ai terzi senza informare del fatti il Locatore e senza fornire i documenti necessari degli autisti per guidare l’auto.
6. Il Locatore si riserva il diritto di verificare i dati forniti dal Cliente o dalla persona autorizzata. In caso di irregolarità nei dati forniti dal Cliente o dalla persona autorizzata il contratto può essere risolto in modo immediato, e al Cliente verrà applicata una penale pari al deposito per il noleggio dell’autovettura.
7. Nel caso di annullamento dell’autorizzazione da parte del Cliente per la persona autorizzata, il Cliente è tenuto a comunicarlo immediatamente al Locatore, consapevole della responsabilità per eventuali danni subiti dal Locatore.
8. Il Cliente deve garantire che le disposizioni del Regolamento e del contratto di locazione riguardanti le responsabilità del Cliente, le regole di comportamento in caso di incidente o di un guasto del veicolo siano rispettate anche da parte delle persone autorizzate a guidare il veicolo sotto il rigore di responsabilità per eventuali danni subiti da parte del Locatore.
9. Nei casi previsti dal Regolamento sulle clausole penali, il Locatore ha il diritto al risarcimento dei danni supplementare quando il valore del danno subito da parte del Locatore supera la penale contrattuale .
10. Tutte le controversie derivanti dal contratto di locazione saranno sottoposte alle competenze territoriali del tribunale della sede del Locatore.
Prenotazioni del veicolo:
11. È possibile prenotare il veicolo per telefono, e-mail o utilizzando il modulo disponibile su internet www.tani-najem.com.pl cliccando su PRENOTAZIONE-ONLINE
12. Le prenotazioni effettuate tramite e-mail, modulo su internet sono valide solo esolo dopo la conferma scritta da parte di un funzionario autorizzato della società PLUS S.r.l.
13. Il Locatore non è responsabile per l’impossibilità di prenotare un veicolo scelto se non disponibile nelle date selezionate.
14. Il Locatore si riserva il diritto di trasferire la prenotazione su un altro veicolo della stessa classe, senza informare di questo fatto il Cliente.
15. Il Locatore si riserva il diritto di addebitare un anticipo sulla prenotazione.
16. In caso di cancellazione della prenotazione del veicolo l’anticipo non verrà restituito.
17. La compilazione e trasmissione del modulo di prenotazione on-line equivale alla conoscenza e all’accettazione dei Termini e delle Condizioni.
Responsabilità del Cliente:
18. Il Cliente assicura che qualsiasi persona autorizzata da lui a guidare il veicolo noleggiato conosce il Regolamento e rispetterà tutti i punti elencati nel Regolamento consapevole della responsabilità del Cliente per eventuali danni subiti dal Locatore o dai terzi.
19. Il Locatore non è responsabile per eventuali guasti dei componenti meccanici della macchina, causati dalla mancanza di adempimento degli obblighi derivati dal Regolamento o dall’istruzione d’uso del veicolo.
20. Durante l’uso del veicolo, il Cliente o una persona autorizzata a guidare il veicolo sono obbligati a:
– possedere con sé tutti i documenti richiesti dal controllo del traffico erispettare il Codice Stradale.
– proteggere il veicolo e le attrezzature contro il furto; chiudere a chiave la porta ogni volta che si lascia l’autovettura, mettere l’antifurto se disponibile e proteggere gli accessori contro la rapina del GPS, del pannello radio, degli oggetti lasciati sui sedili.
– mantenere il veicolo pulito e in pieno funzionamento tecnico.
– fare benzina solo con il carburante adatto alle specifiche del veicolo.
– cambiare le lampadine bruciate, completare il veicolo di liquidi auto.
– controllare la pressione e riparare i pneumatici.
21. Lo spostamento del veicolo noleggiato al di fuori della Polonia è consentito, a condizione che il Cliente faccia la domanda al Locatore che a sua volta dà il consenso per iscritto e attrezzerà il veicolo di necessari elementi che servono in un dato paese. È vietato di portare il veicolo al di fuori dell’UE e della Svizzera.
In caso di violazione da parte del Cliente delle condizioni stabilite al n.21 del Regolamento il Cliente dovrà pagare una penale contrattuale di somma indicata nel Listino Prezzi, e se necessario di riparare o di rimorchiare il veicolo a proprie spese, in più al Cliente verrà addebitato la somma per qualsiasi altro costo a titolo di risarcimento. Se il Cliente cercherà di lasciare i confini della Polonia con il veicolo noleggiato senza l’autorizzazione del Locatore sarà considerato come tentativo di furto del veicoli, del quale saranno immediatamente informate le forze dell’ordine.
22. In particolare è vietato:
– di usare il veicolo nella formazione, nelle gare o nelle corse.
– di trainare altri veicoli con l’autovettura noleggiata.
– di superare il carico ammissibile e trasportare più persone da come indicato nella carta di circolazione.
– di fumare il tabacco all’interno del veicolo e di trasportare gli animali.
– di smontare i componenti, di modificare o di manomettere nel veicolo.
– di guidare il veicolo dopo aver consumato alcol o stupefacenti.
– di trainare un rimorchio senza il consenso del Locatore.
In caso di violazione delle disposizioni della presente sezione il Cliente sarà tenuto a pagare una penale contrattuale di somma specificata nel listino prezzi. Se il Cliente modificherà i componenti della vettura a noleggio di cui al paragrafo 5 della presente sezione, il Locatore si riserva il diritto di addebitare i costi di ripristino dello stato precedente al Cliente e chiedere il risarcimento per la perdita del valore del veicolo causato dalle modifiche effettuate.
23. Il Locatore o altre persone da lui autorizzate si riservano il diritto di controllare lo stato della manutenzione del veicolo noleggiato. Il Cliente è tenuto a portare la macchina per il controllo nonché di presentare tutti i documenti necessari.
24. Il veicolo non può costituire un pegno o essere coinvolto nelle cause legali.
Obblighi del Locatore:
25. Nel caso di immobilizzo del veicolo noleggiato per più di 24 ore il Locatore, secondo le sue possibilità, fornirà il Cliente di un altro veicolo simile in sostituzione. Se lo standard del veicolo di sostituzione sarà inferiore a quello precedentemente noleggiato il Locatore si impegna a ridurre l’affitto per il periodo in cui sarà usato il veicolo sostitutivo. La data della consegna del veicolo sostitutivo indicata dal Locatore è calcolata a partire dal momento in cui riceve le informazioni dal Cliente dell’evento immobilizzante l’autovettura o dal momento in cui il Locatore constata che la macchina noleggiata sarà ferma per più di 24 ore.
26. La fornitura di un veicolo sostitutivo non avverrà nel caso di:
– almeno uno di questi eventi: la perdita della carta di circolazione, dell’assicurazione, delle chiavi della macchina, della targa.
– immobilizzazione del veicolo al di fuori del territorio della Repubblica di Polonia.
27. Il Locatore non è responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente a causa del guasto del veicolo, dei danni al veicolo, dell’incidente, a meno che il danno è stato causato dal Locatore deliberatamente..
Costi:
28. Noleggio è calcolato sulla base di 24 ore. È consentito il ritardo nella restituzione del veicolo
fino a 60 minuti senza costi aggiuntivi.
29. Noleggio viene pagato in anticipo secondo la tariffa vigente al momento del noleggio.
30. La firma del contratto di locazione equivale all’accettazione del rilascio della fattura nominale o registrata a nome della società rappresentata dal Locatore, senza l’obbligo di richiedere la sua firma.
31. Il locatore si riserva il diritto di addebitare la penale contrattuale al Cliente per ogni volta in cui dovrà comunicare i suoi dati in relazione alle ammende o multe.
Il rimborso o la sostituzione del veicolo:
32. Il Cliente è tenuto, alla conclusione del periodo di locazione, a restituire il veicolo e lasciarlo in un luogo precedentemente concordato con il Locatore entro un termine prestabilito.
33. Proroga del contratto di locazione è possibile solo con il consenso del Locatore. Il desiderio di prologare il noleggio deve essere presentato entro 24 ore dalla scadenza di noleggio. Il Locatore si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di prolungare o di sostituire il veicolo a noleggio.
34. In caso di cessazione del contratto di locazione senza il preavviso il Cliente ha l’obbligo di restituire il veicolo in un luogo indicato dal Locatore. Altrimenti il Cliente dovrà coprire i costi del trasporto nel luogo prestabilito precedentemente dal Locatore.
35. Se il Cliente restituirà il veicolo in ritardo senza il consenso del Locatore dovrà pagare una penale contrattuale addebitata per un importo di quattro volte la tariffa giornaliera per ogni giorno di ritardo.
36. Il Cliente è tenuto a restituire il veicolo entro 4 ore dalla cessazione del contratto di locazione, senza l’obbligo di disdetta. In caso contrario sarà accusato di appropriazione indebitae saranno avvisate le forze dell’ordine, e l’autovettura sarà prelevata a spese del Cliente.
37. Il Cliente è tenuto a restituire il veicolo con la stessa quantità di carburante che ha ricevuto al ritiro della vettura. Per un’eventuale penuria di carburante il Cliente dovrà versare l’importo per il suo rifornimento da parte del Locatore, secondo il listino.
38. Il Cliente è responsabile per la eventuale mancanza degli elementi e delle attrezzature, nonché derivanti danni per colpa sua, a causa di un uso improprio del veicolo, errata protezione, o la perdita dei documenti. In caso di perdita di uno dei sopraddetti elementi: la targa, l’assicurazioni, il libretto e altri elementi indicati nel Listino Prezzi, il Cliente dovrà coprire le spese previste dal Listino Prezzi.
39. Subito dopo la restituzione o il cambio del veicolo utilizzato dal Cliente o dopo la comunicazione da parte dell’assicuratore che decide di non liquidare i danni, il Locatore si riserva il diritto di addebitare al Cliente i seguenti costi:
– per gli elementi e le attrezzature mancanti nel veicolo descritti nel Protocollo della consegna del veicolo;
– risarcimento per l’uso inaproriato del veicolo al suo interno o all’esterno;
– risarcimento dei danni a causa di un utilizzo improprio o trascuramento del veicolo da parte del Cliente, non derivanti dai rischi considerati dalla polizza assicurativa (ad es. specchi rotti, fari incrinati, lievi danni alle parti della carrozzeria, schegge sul parabrezza, danneggiati pneumatici o ruote);
– danni reali, non comunicati sul momento del loro verificarsi, e il Locatore non potrà ottenere un risarcimento dalla compagnia di assicurazione, invece le ragioni del rifiuto di liquidare i danni da parte dell’assicuratore pesano sul Cliente;
– il risarcimento per la perdita di valore del veicolo a causa di un incidente se la colpa dell’incidente era totalmente o parzialmente da parte del Cliente, dell’autista o del passeggero del veicolo;
– per la perdita di valore del veicolo a seguito di un ricambio di elementi, modifiche o altri cambiamenti senza il consenso del Locatore, e che sono in contrastocon le caratteristiche e la destinazione d’uso del veicolo;
Assicurazione auto:
40. Il veicolo usato dal Cliente è assicurato nell’ambito di Responsabilità Civile e Kasko. L’assicurazione è inclusa nel prezzo.
41. Assicurazione RC / KASKO non si applica se:
– i danni al veicolo sono stati intenzionali,
– i danni sono stati causati durante la guida sotto l’influenza di alcol o di intossicazione, dopo
l’uso di sostanze stupefacenti o psicotrope, e /o senza una patente di guida valida,
– i danni del veicolo sono stati causati dal superamento del limite di velocità o in caso di ammissione di un’altra grave violazione delle regole del codice stradale.
– l’autista è fuggito dal luogo dell’incidente.
– i danni sono stati causati dalla persona non autorizzata dal Locatore a guidare il veicolo.
– si verifica il furto, quando il Cliente non restituisce la chiave originale del veicolo e /o della carta di circolazione – il costo totale sarà a carico del Cliente.
– ci sono altri danni parzialmente coperti da una polizza assicurativa di KASKO (il Cliente dovrà coprire le spese amministrative per il danno parziale, secondo il Listino).
– si verifica il furto di veicolo nel quale non sono stati attivati tutti i dispositivi antifurto. Il costo totale del danno sarà a carico del Cliente.
– si verificano altri casi particolari derivanti dalle condizioni generali dei contratti assicurativi o di polizze.
– il Cliente non ha ricevuto il consenso del Locatore per prolungare la locazione o se ha reso falsa dichiarazione relativa al luogo, al tempo, alle circostanze e alle cause del verificarsi del danno – la totale responsabilità è a carico del Cliente.
Nei soprannominati casi, i danni sono coperti in tutto o in parte dal Cliente. Il Cliente è tenuto a consultare le disposizioni della polizza, delle condizioni generali dei contratti assicurativi del veicolo e dei cambiamenti nelle condizioni generali dei contratti di assicurazione auto, e di rispettare le disposizioni contenute nelle condizioni, e nel caso di permettere di usare il veicolo a terzi istruire anche l’autista sugli obblighi previsti dal presente documento, consapevole della responsabilità per i danni.
43. Tutti i veicoli PLUS S.r.l. possiedono gli allarmi di antifurto richiesti dall’assicurazione.
44. PLUS S.r.l. non è responsabile degli oggetti lasciati dal Cliente all’interno del veicolo restituito.
Servizi di riparazione e manutenzione di veicoli:
45. Il Cliente deve riportare il veicolo al Locatore, nel luogo e nel tempo concordato, quando sarà richiesta la revisione periodica o controllo di garanzia di un veicolo noleggiato, nel momento in cui il contachilometri indicherà tale necessità o quando si avvicina il termine di controllo indicato nel manuale d’uso del veicolo o nella carta di circolazione. Nel caso in cui il Cliente non comunicherà la situazione al Locatore della necessità di revisione o quando il contachilometri indicherà la necessità di controllo del veicolo, il Locatore ha il diritto di addebitare al Cliente le spese della revisione e dei costi della perdita di garanzia secondo il listino prezzi.
46. Il Cliente non ha diritto di commissionare riparazioni, sostituzioni, miglioramenti, modifiche, manutenzione o altre azioni di riparazione e di manutenzione a scapito dell’autonoleggio, senza il consenso scritto del Locatore. Nel caso di un guasto, di un sinistro, di un incidente stradale durante la conduzione del veicolo il Cliente è tenuto a comunicare il fatto immediatamente al Locatore e seguire le istruzioni del Locatore. Nel caso in cui il difetto possa rappresentare una minaccia per la sicurezza stradale o portare a ulteriori danni al veicolo, si vieta di continuare a guidare il veicolo fino a quando il guasto non verrà rimosso. Il Cliente può riparare l’autoveicolo con propri mezzi, ma dopo un espresso consenso scritto da parte del Locatore riguardo al luogo e all’estensione della riparazione. Dovrà successivamente presentare le fatture per il servizio fatto, restituire gli elementi sostituiti e rilasciare una dichiarazione scritta sulle circostanze dell’avaria.
47. Il Locatore, dopo aver confermato la legittimità della riparazione fatta e la mancanza della colpevolezza del Cliente per il guasto, restituirà tutti i costi documentati dalle fatture.
Danni, incidenti o furto dell’autovettura:
48. Nel caso di un danno al veicolo, di un incidente o di un furto d’auto il Cliente è tenuto a
segnalare immediatamente tale circostanza al Locatore e di comportarsi secondo le istruzioni ricevute, in particolare di segnalare subito il guasto all’Assicurazione indicata nella polizza assicurativa e di chiamare immediatamente la polizia.
49. Nel caso di mancata comunicazione degli eventi di cui al punto 48, il Cliente dovrà coprire tutte le spese di riparazione del veicolo e altri costiassociati all’evento.
50. In caso di furto del veicolo il Cliente è tenuto a restituire la carta di circolazione originale e le chiavi del veicolo, altrimenti gli verrà addossata la totale responsabilità per i danni.
51. In caso di qualsiasi danno il Cliente è obbligato ad adempiere qualsiasi formalità nei confronti della compagnia di assicurazione, sotto pena di assumersi la piena responsabilità per la l’infortunio.
LISTINO PREZZI (allegato n.1 del Regolamento dell’Autonoleggio):
L’EVENTO
Fumare in auto
Trasporto animali in auto
Traino di altri veicoli
Condivisione con una persona non autorizzata a gauidare
Mancato rifornimento di carburante
Mancanza del libretto di circolazione, di polizza, di targa o dell’adesivo sul vetro
Mancanza di chiave con telecomando
Mancanza di coprimozzo
Mancanza di documenti tecnici, di manuali d’uso, del libretto di servizio, libretto di garanzia
Mancanza di un elemento di attrezzatura non elencato nel listino prezzi
Perdita di garanzia per colpa del Cliente o per colpa di autisti aggiunti
Tentativo di sostituzione, smontaggio di componimenti o apporto di modifiche senza permesso del Locatore
Tentativo di intervenire nel contachilometri
Oltrepassare la frontiera della Polonia
senza il permesso del Locatore
Ritardo nella restituzione di autovettura
La tassa amministrativa per la fornitura dei dati alle forze dell’ordine e di controllo
Il superamento del limite di chilometraggio
Fare il rifornimento benzina con carburante inadatto
La tassa per ogni infortunio durante il noleggio dalla polizza KASKO
Costo per danni totali
Avviso di appropriazione
Il costo delle riparazioni di carrozzeria, di verniciatura, di parti meccaniche e dei pezzi di ricambio
La tassa per un viaggio all’estero
COSTI LEGATI ALL’EVENTO,
SANZIONI
500,00 PLN penale contrattuale
500,00 PLN penale contrattuale
300,00 penalità PLN
500,00 PLN penalità
10,00 PLN / litro
1000.00 PLN
Da 2000,00 a 5.000,00 PLN
200,00 PLN
500,00 PLN
Da 100,00 a 2.000,00 PLN
5000,00 PLN
Da 5.000,00 a 20.000,00 PLN + il costo di componimenti e di servizio
10.000,00 PLN
5000,00 PLN
Quattro volte il costo di noleggio giornaliero per ogni giorno di ritardo – rigore contrattuale
PLN 100,00
0,40 PLN / km
500,00 PLN + il costo della riparazione del veicolo
Gruppo A, B, B + 1000.00 PLN
GruppoC, C+, Crossover 1500.00 PLN
Gruppo D BUS 9 persone 2500.00 PLN
Gruppo D +, Sport, SUV 3500.00 PLN
Gruppo E 5000.00 PLN
2500.00 PLN
5000,00 PLN
Costo del servizio e il costo di posteggio auto secondo il listino nel giorno del noleggio
100,00 PLN una volta
Tutti i prezzi sono in netto, occorre aggiungere l’IVA del 23%.
